Politika otkazivanja
Molimo pročitajte ovu stranicu prije uplate vašeg videopoziva, virtualnog ili jednodnevnog tečaja:
- Ukoliko ste pogriješili prilikom uplate i želite trenutni povrat novca (na primjer: umjesto jednodnevnog tečaja ste greškom uplatili video poziv), naplatit će se naknada od 10% u svrhu pokrivanja PayPal povrata i troškova rukovanja. Vaš uplaćeni iznos će prilikom povrata biti umanjen za spomenutu naknadu.
- Ako MSTR® otkaže edukaciju (npr. zbog nedovoljnog broja sudionika ili bolesti), sudionicima će biti ponuđen puni povrat novca, drugi termin ili kredit.
- NEMOJTE rezervirati put ili smještaj dok se ne potvrdi da će se tečaj održati. Ova će objava biti označena na web stranici na kojoj ste rezervirali tečaj.
- Pronalaženje smještaja za pohađanje tečaja vaša je odgovornost.
- MSTR® nastava se izvodi na temelju broja učenika koji dostižu održivu razinu. Ukoliko se ne prijavi dovoljan broj sudionika, instruktor će obavijestiti sudionike o otkazivanju najmanje 48 sati prije tečaja.
- Ako sudionik želi otkazati prijavu više od 7 dana prije početka tečaja, naplaćuje se administrativna pristojba od 20%.
- Ako sudionik želi otkazati prijavu više od 7 dana prije početka tečaja, naplaćuje se administrativna pristojba od 20%.
- Svaki zahtjev za otkazivanje ili promjenu upisa mora se uputiti u pisanom obliku (e-mailom) odabranom instruktoru.
- Kada je povrat neophodan ili je u iznimnim okolnostima odobreno odustajanje, uplaćeni iznos se može prenijeti na drugi MSTR® jednodnevni tečaj.
- Svaki zahtjev za prijenos novca mora se uputiti u pisanom obliku odabranom instruktoru.
- Prijenos se može izvršiti samo jednom unutar 12 mjeseci od izvornog datuma tačaja.
- Ako sudionik ne prisustvuje sljedećem tečaju na koju je prenio uplatu ili ako istekne 12 mjeseci, gubi sve naknade.
- Vaša uplaćena kotizacija će biti u potpunosti izgubljena ako ne prisustvujete jednodnevnom tečaju bez prethodnog pismenog dogovora sa svojim instruktorom.